Tại HT Giày, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi và bảo mật. Dưới đây là các phương thức thanh toán mà chúng tôi hỗ trợ:
1. Phương thức thanh toán
1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận được sản phẩm.
- Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.
- Vui lòng chuẩn bị số tiền chính xác để thuận tiện cho việc thanh toán.
1.2. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng
- Khách hàng có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của HT Giày:
- Tên tài khoản: Công ty TNHH HT Giày
- Số tài khoản: 0123456789
- Ngân hàng: ABC Bank, Chi nhánh Đà Nẵng
- Nội dung chuyển khoản vui lòng ghi rõ: [Mã đơn hàng] + [Tên khách hàng].
- Sau khi chuyển khoản thành công, vui lòng gửi thông báo hoặc hình ảnh xác nhận chuyển khoản qua Email [email protected] hoặc Hotline 02118 950 8176 để chúng tôi xử lý đơn hàng nhanh chóng.
1.3. Thanh toán qua ví điện tử
- HT Giày hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, Viettel Money.
- Quét mã QR hoặc chọn phương thức thanh toán qua ví điện tử trên trang thanh toán.
- Đảm bảo tài khoản ví điện tử có đủ số dư trước khi thực hiện thanh toán.
1.4. Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, MasterCard)
- Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế.
- Hệ thống thanh toán của chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL để đảm bảo thông tin thẻ của bạn được bảo mật.
2. Chính sách bảo mật thanh toán
- Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng.
- HT Giày không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ của khách hàng trên hệ thống.
- Các giao dịch thanh toán trực tuyến được thực hiện qua cổng thanh toán an toàn và được mã hóa.
3. Chính sách hoàn tiền
- Trong trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc sản phẩm không còn sẵn có, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 3-7 ngày làm việc.
- Tiền sẽ được hoàn lại qua phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng ban đầu (chuyển khoản, ví điện tử, thẻ tín dụng…).
4. Lưu ý quan trọng
- Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và phương thức thanh toán trước khi xác nhận.
- Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua Email [email protected] hoặc Hotline 02118 950 8176 để được hỗ trợ kịp thời.